住宅小區環境的維護管理，主要包括對小區內違章建筑、市政公用設施、環境衛生、綠化、治安和車輛交通等管理。

（1）對違章建筑的管理

違章建筑不僅直接影響到房屋的正常使用，而且還影響到小區的安全、衛生和居民的公共利益，這是嚴重破壞小區內環境的行為。為此，物業管理部門對小區內的違章建筑一定要采取徹底拆除的措施，決不可縱容和姑息。

（2）對公用市政設施的維護與管理

小區內的公共設施是市政設施的一個重要部分。小區的居民應樹立愛護公共設施的意識，熱情地支持物業管理部門對公共設施所進行的維護和管理的工作。物業管理部門對公共設施的修繕必須按專業修繕的要求和標準執行。

（3）對環境衛生的維護與管理

環境衛生是小區能否達到文明標準的一個重要標志。為此，物業管理部門要認真做好小區內的垃圾清掃工作，保持庭院、街道、樓梯和走廊等部位的環境衛生。同時，要求小區內的居民自覺注意維護院內的清潔衛生。

（4）對綠化工作的管理

小區內的綠化是美化環境的重要因素，不但可以創造一個良好、舒適的環境，而且還可以調節生態平衡。因此，對小區內種植的花草樹木必須精心愛護和妥善管理，對破壞綠化的行為，應按有關規定予以處理。

（5）對治安工作的管理

小區的安全工作是人民安居樂業的根本保證。為此，小區管委會應配合公安部門建立嚴格的治安管理制度，發揮小區治保會、聯防隊的作用。

（6）車輛交通管理

對進入小區的各種機動車輛要進行嚴格的限制，各種交通路標的設置以及對違章行駛損壞路面、綠地、圍墻和各種公用設施的行為責任人，責令其恢復原狀或賠償。